ΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΚΑΝΕΙΣ ΑΝ ΠΙΣΤΕΥΕΙΣ ΟΤΙ ΤΟ ΑΠΟΡΡΗΤΟ ΣΟΥ ΠΑΡΑΒΙΑΣΤΗΚΕ

Οι συνδρομητές τηλεφωνίας δεν δίνουν συνήθως μεγάλη βάση στα σοβαρά εγκλήματα των Παρόχων τηλεφωνίας που παραβιάζουν το ιερό δικαίωμα στο απόρρητο των τηλεπικοινωνιών. Με απλές ενέργειες όμως μπορείτε να επιτύχετε την τιμωρία των αδιάφορων Παρόχων τηλεφωνίας, την ποινική τους τιμωρία και την αποζημίωσή σας για την ηθική βλάβη που θα υποστείτε.

Οπως αναφέρει η ΑΔΑΕ στην σελίδα της 

Προστασία του απορρήτου των επικοινωνιών Ενημέρωση για χρήστες και συνδρομητές υπηρεσιών ηλεκτρονικών επικοινωνιών

Εαν υποπτευθείτε ότι το απόρρητό σας τέθηκε σε κίνδυνο (πχ είχατε αριθμό άλλου συνδρομητή) μεταξύ άλλων, μπορείτε να:

• Ζητήσετε από τον πάροχο σας να πραγματοποιήσει έλεγχο στη σύνδεσή σας και να σας ενημερώσει εγγράφως.
• Υποβάλετε καταγγελία στην ΑΔΑΕ για παραβίαση του απορρήτου των επικοινωνιών σας με email στο info@adae.gr
• Απευθυνθείτε στις δικαστικές αρχές με υποβολή μήνυσης ή αγωγής για αποζημίωση, αν έχετε δεδομένα που στοιχειοθετούν παραβίαση του απορρήτου σας. Από το συμβάν και μετά έχετε 5 έτη προθεσμία για την αγωγή ενώ η μήνυση θα πρέπει να γίνει εγκαίρως ώστε στην 5ετία να ασκηθεί ποινική δίωξη. Σκόπιμο είναι να κάνετε άμεσα καταγγελία στην ΑΔΑΕ ώστε να περιμένετε τα δικά της συμπεράσματα. Αν οδηγηθεί σε καταδικαστική απόφαση η ΑΔΑΕ για τον Πάροχο, άμεσα καταθέστε μήνυση στην Εισαγγελία και ζητήστε την ποινική τιμωρία των υπευθύνων. Το αδίκημα διώκεται αυτεπαγγέλτως και δεν χρειάζεται να καταθέσετε παράβολο παρά μόνο παράβολο 40€ για την Πολιτική Αγωγή (αν θέλετε να κάνετε χρήση). Η μήνυση δεν χρειάζεται να γίνει από δικηγόρο, μπορεί ο συνδρομητής που πληγώθηκε να την καταθέσει στο αστυνομικό τμήμα ή στην τοπική Εισαγγελία, με συνοδεία μιας επιστολής που να επισημαίνει το αδίκημα που έχει διαπιστώσει η ΑΔΑΕ (μαζί με την απόφαση της ΑΔΑΕ και άλλα έγγραφα που θα κρίνει ο μηνυτής).

• Αναφορικά με την αποζημίωση για ηθική βλάβη, σύμφωνα με το άρθρο 12 του Ν. 3674/2008, με τίτλο "Αστική Ευθύνη" ορίζονται τα εξής:

  1. Φυσικό ή νομικό πρόσωπο που κατά παράβαση των διατάξεων του παρόντος νόμου προκαλεί σε άλλον περιουσιακή ζημία ή ηθική βλάβη υποχρεούται σε πλήρη αποζημίωση ή χρηματική ικανοποίηση ή σωρευτικά, σε πλήρη αποζημίωση και χρηματική ικανοποίηση, εφόσον συντρέχουν οι νόμιμες προϋποθέσεις για τέτοιου είδους αποζημίωση. Η χρηματική ικανοποίηση ορίζεται, κατ' ελάχιστο, στο ποσό των δέκα χιλιάδων (10.000) ευρώ, εκτός αν ζητηθεί από τον ενάγοντα μικρότερο ποσό.

  2. Οι απαιτήσεις της προηγούμενης παραγράφου εκδικάζονται κατά τη διαδικασία των άρθρων 664 έως 676 του Κώδικα Πολιτικής Δικονομίας, ανεξάρτητα από την επιβολή ή μη διοικητικών κυρώσεων ή από την άσκηση ποινικής δίωξης.

ΠΡΟΣΟΧΗ

1. Κρατήστε όλα τα αποδεικτικά στοιχεία και τις ημερομηνίες επικοινωνιών με τους Παρόχους.
2. Εαν διαπιστώσετε βλάβη και τηλεφωνήσετε στον Πάροχο για να την δηλώσετε ενημερώστε τον τηλεφωνητή ότι καταγράφετε την συνομιλία για την προστασία του απορρήτου των τηλεπικοινωνιών σας. Και καταγράψτε την (αφού ενημερώσετε πρώτα ώστε να είναι νόμιμη η χρήση). Ενδεχομένως να βρεθείτε προ εκπλήξεων αν ο Πάροχος ισχυριστεί ψευδώς ότι σας παρείχε ενημέρωση που δεν σας παρείχε και να χρειαστεί να το αποδείξετε με την νομίμως μαγνητοφωνημένη συνομιλία.
3. Σε κάθε περίπτωση που η ΑΔΑΕ προχωρήσει σε εξέταση της καταγγελίας σας ζητήστε να είστε παρών στη συζήτηση. Αν δεν μπορείτε να είστε παρών ζητήστε αντίγραφα των Πρακτικών της συζήτησης καθώς και αντίγραφα όλων των εγγράφων.
4. Αν καταθέσετε μήνυση στον Εισαγγελέα ζητήστε να παραστείτε προς Υποστήριξη της καταγγελίας (Πολιτική Αγωγή) και φροντίστε να λάβετε αντίγραφα όλων των εγγράφων.